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为人民开放服务最后一米-永昌县城关镇宝河源社区电网服务管理。

2020-05-15 05:19:30 包头资讯网

用两宝为居民服务

宝河源社区有社区电网管理示意图和人民情感日记,这是宝河源社区居委会为广大居民服务的两宝,与每栋建筑和每户的小电网相连。

他说:每天早上,你都要走在你的管辖范围内检查环境卫生,收集居民的要求,进行城市外观管理,调查安全隐患,并进行公安巡逻。这是宝河源社区电网工作者每天必须做的家庭作业。打开他们的人民日记手册,眼前就出现了一份服务记录:下水道管道被污水溢流堵塞,需要及时处理;商店前面的五个袋子;特别的人群来访。

为民生服务,在电网中实施

赵廷龙,失业,妻子和儿子都属于智力迟钝的人,家庭生活很困难。得知情况后,电网工人杨春对他的家人给予了特别的照顾,并在有时间帮助他的妻子和儿子打扫卫生、洗衣服和提供心理咨询时,就去看了看。

去年,杨泉在重建破旧的老建筑时,为居民解决了许多实际问题,居民们对她大加赞赏。

我们的社区有困难和冲突。我们一想到她就会想到她,让她帮我们解决问题。

作为一个社区的网格者,我认为这样做是正确的。杨纯说:我很高兴能帮助他们,每天有一个充实的生活是有意义的。

去年冬天,来自社区和共建单位、县供水和排水公司的志愿者走进了13名有困难的社区居民和丧偶老人的家中,自愿修复供水管道,更换了8个水龙头,并修复了5个水管阀门。

网格中的冲突与争端解决

不久前,在社区会议室举行了一次理事会会议,就上乡市商业局门前锅炉房的管理和使用问题进行谈判。

事实证明,居民们自己并没有进行谈判,所以他们请求社区提供帮助。

他说:在会议上,原大厦的柱子何富向你公布了锅炉房拆迁资金的使用细节,并逐一解释,消除了居民心中的疑虑。经过讨论后,我们就余下的清拆基金的管理和使用达成共识:其余的款项应由社会管理,居民应自行支出。这个问题已由居民谈判了很长一段时间,在社会的帮助下,亦曾得到解决。

网格环境下的防疫控制管理

疫情爆发以来,社区电网工作人员主动放弃休息时间,每天通过家庭、电话、微信、QQ等方式与居民进行沟通和沟通,了解他们的行程、生活轨迹和健康状况,对每天往返的人员进行管理。

为了确保关键人员在家庭隔离期间的日常生活,电网工作人员及时了解他们生活中的困难,帮助他们代购日常用品,及时为他们带走生活垃圾,随时与被隔离人员保持联系,安抚和稳定采石工的情绪,放松他们的心理指导,确保在家的隔离人员在特殊时期感到轻松。

今年以来,社区网格成员共收集了30篇社会信息和舆论文章,调解了6起矛盾纠纷,为辖区居民做了36件好事,基本意识到小事情不出网,大事不出社区,矛盾不交。

资料来源:新甘肃

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